第92章 把控流量入口的威力
读一本书,过一段人生。
两周后,“新浪tt”即时通讯软件悄然上线测试。
不同于熊猫qq简洁的界面,新浪tt一登陆就是金色与深蓝的主题色,满满的土豪风扑面而来。
真正的杀招在登录页面:“百万豪礼,免费赠送”的横幅格外醒目。狂撒30天注册礼物,分别对应从汽车、笔记本、电脑到高端手机的奖品,而参与奖也设置比熊猫qq当时更加多。
更狠的是,新浪直接在新浪首页广告,直接挂下载链接。
第一天,新浪tt同时在线人数突破5万。
第二天,15万。
第三天,30万...
数据部门每天都向王志东汇报喜讯:“用户增长曲线非常健康,留存率也很高。”
“熊猫qq那边有什么反应?”王志东问。
“暂时没有动静。他们的在线人数似乎...没受什么影响。”
王志东皱了皱眉:“继续加大推广力度,联系更多的网吧,让他们安装我们的tt软件。”
看不见的壁垒
真正的问题在第二周开始显现。
新浪的市场团队跑遍了北京、上海、广州的网吧,发现一个令人沮丧的事实:超过70%的网吧老板拒绝安装新浪tt。
“我们有补贴,每台机器安装给5块钱。”市场专员努力推销。
网吧老板摇头:“不是钱的问题。你们看看我这里”他指着电脑屏幕,“熊猫qq的网吧管理软件是免费的,而且好用。一键还原、游戏更新、会员管理,全整合在一起,就连卖包烟和饮料都可以记录,我们早有协议,不会安装你们的tt软件,不然会直接断掉管理软件,他们马上还有返利充值渠道,你们就死了这条心吧。”
“我们新浪公司也可以开发管理软件...”
“不一样。”老板打断他,“你们只是一个门户网站,人家是一整套系统。我要是装你们的,就得卸载人家的系统,我犯不着冒这个险,人家更专业,马上还会推出更多的游戏,我们可以帮忙卖点卡返利。”
更糟糕的是,当新浪试图接触那些没使用熊猫qq网吧管理系统的网吧时,得到的回复几乎一致:“我们正在联系熊猫网吧管理软件工程师,正在排队,你别来打搅我,你免不免费我不知道,但是人家熊猫qq从开始到现在一直都是免费,我们是看得到的。”
渠道部总监在电话里向王志东汇报时声音沉重:“王总,我们低估了熊猫qq的渠道控制力。他们的网吧管理系统不止是软件,已经形成了生态。很多网吧用这个系统管理会员、充值、点卡销售...我们撬不动。”
流量困境
线上推广同样遭遇瓶颈。
新浪门户的流量确实巨大,但转化率远低于预期。大多数用户只是点击广告看一眼,马上下载软件,然后注册好,点击抽奖就下线了。
数据分析显示了一个残酷的事实:熊猫qq的三大利器中,新浪只勉强摸到了第一项,用户基数。
熊猫qq的用户是通过即时通讯软件长时间聊天交友,互相推荐朋友,粘性极高。而新浪的用户是门户读者,与即时通讯关联极弱。
更致命的是第二项,渠道控制,新浪完全无法复制。没有网吧渠道,就意味着失去了中国互联网当时最重要的用户入口。